Calidad

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Calidad - 1

TALLERES ERKUDEN es una empresa dedicada a las reparaciones de vehículos industriales, con una gran experiencia en el sector, avalada por su trayectoria empresarial.

La Dirección de TALLERES ERKUDEN está plenamente comprometida para alcanzar la satisfacción de nuestros clientes, la mejora continua de nuestra organización y la prevención de la contaminación en los servicios desarrollados. Por ello, esta política está orientada a:

  • Mantener presente en todo momento el concepto de mejora continua en todos los procesos internos, especialmente los que afecten al cliente y la prevención de la contaminación.
  • Garantizar el cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable, así como otros requisitos adquiridos por TALLERES ERKUDEN, asegurando que nuestros servicios cumplan con las normas, reglamentos y especificaciones que en cada caso les afecten.
  • Establecer las medidas necesarias para evitar y eliminar todos los factores que afecten negativamente a la calidad de las actividades desarrolladas, la protección del medio ambiente o impliquen riesgo para el personal de la empresa, otras partes interesadas o para la sociedad en general.
  • Promover la participación y responsabilidad de todos los trabajadores de esta empresa en el funcionamiento del Sistema de Gestión Integrado y en el desarrollo de esta Política.
  • Promover entre nuestro personal, suministradores, contratistas y subcontratistas el cumplimiento de todas las disposiciones establecidas por la empresa en materia de Calidad y Medio Ambiente.
  • Gestionar y tratar nuestros residuos de la manera más respetuosa con el medio ambiente, fomentando las prácticas de reutilización y reciclado, siempre que sea viable, con el fin de prevenir la contaminación.
  • Garantizar el uso sostenible de los recursos naturales, fomentando el uso eficiente de la energía en todas nuestras actividades, siempre que sea viable.

 

La Dirección de TALLERES ERKUDEN, siendo consciente de que el funcionamiento del Sistema de Gestión Integrado es tarea de todos los trabajadores, se compromete a:

  • Lograr los objetivos de Calidad y Medio Ambiente, con el mismo interés con que se persiguen los asuntos económicos y sociales de la empresa.
  • Adoptar las medidas necesarias y económicamente viables para eliminar, reducir y/o controlar nuestros impactos sobre el medio ambiente.
  • Mantener un diálogo abierto y objetivo con los clientes, proveedores, contratas, y trabajadores al objeto de contribuir a un mejor entendimiento entre las partes y a mejorar el comportamiento respecto a la protección del Medio Ambiente.
  • Comunicar esta política a todo el personal que trabaja para esta organización o en nombre de ella, así como a las partes interesadas que se considere oportuno, estando a disposición del público en general.
  • Mejorar continuamente nuestras actuaciones en materia de Calidad y Medio Ambiente.

Con este fin el Director Gerente establece y documenta por escrito unos objetivos cuantificables y metas con carácter anual.

Esta Política de Calidad y Medio Ambiente es revisada de manera anual por la Dirección para asegurar que su contenido es coherente con la política y estrategia comercial de TALLERES ERKUDEN